FAQ
คำถามที่พบบ่อย
การสั่งซื้อและการชำระเงิน
สั่งซื้อสินค้าอย่างไร?
เลือกสินค้าใส่ตะกร้า เข้าสู่ระบบหรือสมัครสมาชิก กรอกที่อยู่จัดส่ง แล้วยืนยันคำสั่งซื้อ ระบบจะออกใบสั่งซื้อ (PO) ให้ทันที จากนั้นโอนเงินและแจ้งชำระพร้อมแนบสลิป
ชำระเงินช่องทางไหนได้บ้าง?
ปัจจุบันรองรับการโอนเงินผ่านบัญชีธนาคารของบริษัท แจ้งโอนพร้อมแนบสลิปได้ที่หน้า “แจ้งโอนเงิน” ทีมงานจะตรวจสอบยอดภายในวันทำการ
ยกเลิกคำสั่งซื้อได้หรือไม่?
หากยังไม่ได้ชำระเงินหรือสินค้ายังไม่ถูกจัดส่ง ติดต่อเจ้าหน้าที่ทางโทรศัพท์หรือ LINE เพื่อยกเลิกได้
สมาชิกธุรกิจ B2B
ใครสมัคร B2B ได้บ้าง?
คลินิกสัตว์ โรงพยาบาลสัตว์ ร้านจำหน่ายสินค้าสัตว์เลี้ยง และฟาร์มที่จดทะเบียนธุรกิจ
ต้องใช้เอกสารอะไร?
ภ.พ.20 (ใบทะเบียนภาษีมูลค่าเพิ่ม) และใบอนุญาตประกอบวิชาชีพสัตวแพทย์หรือใบอนุญาตสถานพยาบาลสัตว์ (สำหรับการสั่งซื้อยาควบคุม)
ส่วนลด B2B คิดอย่างไร?
แบ่งตามระดับ 2% / 5% / 10% หรือตามที่ตกลงกับฝ่ายขาย ระบบใช้ราคาที่ต่ำกว่าระหว่างราคาโปรโมชันกับราคาสมาชิกให้อัตโนมัติ
ใช้เวลาอนุมัตินานเท่าไร?
โดยปกติ 1–2 วันทำการ ระหว่างรออนุมัติยังสั่งซื้อได้ในราคาปกติ
การจัดส่งและสินค้า
ค่าจัดส่งเท่าไร?
ค่าจัดส่งเริ่มต้น 60 บาท และจัดส่งฟรีเมื่อยอดสั่งซื้อครบ 1,500 บาท
จัดส่งกี่วัน?
กรุงเทพฯ และปริมณฑล 1–2 วันทำการ ต่างจังหวัด 2–4 วันทำการ หลังยืนยันการชำระเงิน
ยาที่ต้องใช้ใบสั่งยาสัตวแพทย์ซื้ออย่างไร?
ยาควบคุมบางรายการจำหน่ายเฉพาะสมาชิก B2B ที่แนบใบอนุญาตสัตวแพทย์และผ่านการอนุมัติแล้ว
ไม่พบคำตอบที่ต้องการ? ติดต่อเรา